Всего в прошлом году число обращений выросло на 224 - до 1,8 тысячи. На прием к омбудсмену пришли более 800 человек, среди них - более 50 подростков.
По обращениям было осуществлено почти 740 проверок. Также 199 обращений передали в правоохранительные органы. За 2015 год восстановили нарушенные права 336 несовершеннолетних.
Заявителей беспокоят конфликты в образовательной области, проблемы организации образовательного процесса, ожидание места в детсадах, порядок оказания медуслуг и неквалифицированное лечение.