При этом чаще всего жители Ростовской области жаловались на то, что их потребительские права были нарушены при получении услуг услуг торговли, связи, медицины и ЖКХ.
"И только пятая часть всех обращений была урегулирована во внесудебном порядке", - следует из сообщения областного департамента потребрынка.