"По обращениям граждан в 45% случаев составляется акт административного правонарушения, в 5% случаев возбуждается уголовное дело, в 50% - документы отправляются в номенклатурный отдел", - сообщил Матренин данные по участку Октябрьского района.
Он отметил, что больше всего жители обращаются из-за бытовых конфликтов. Матренин привел в пример соседей, которые не могли поделить стиральную машинку в коммунальной квартире. "Большинство конфликтов разрешается мирным путем после проведения разъяснительной работы", - сказал капитан.