"Чаще всего сотрудники службы отвечали на вопросы и вызывали скорую помощь", - сказано в сообщении.
Отмечается, что зачастую граждане не понимают того, что единый номер 112 служит для экстренного реагирования на чрезвычайные происшествия в регионе и звонят по вопросам, не имеющим отношения к службе. Число таких звонков составляет 41% от всех входящих сообщений.
Жителей области просят звонить на службу только в случаях, когда им действительно нужна помощь или оперативная информация о коммунальных отключениях и круглосуточных номерах медучреждений.
р3