Как пишет «Ерш», стороны заключили пятилетний контракт на восемь маршрутов: № 21 Азовский рынок — Молодежный, № 9 Автовокзал — Молодежный, № 10 Молодежный — ООО «ПК «НЭВЗ», № 52 Украинская/МОУ СОШ № 12 —Молодежный, № 43 Молодежный — Октябрьский, № 53 Украинская/МОУ СОШ № 12 — Донской, № 50А Азовский рынок — Автовокзал и № 41 Терапевтический корпус — Молодежный.
Срок договора закончился 15 мая 2020 года, однако новый конкурс проводить не стали, а просто продлили существующий.
Жалобу в антимонопольную службу подал один из участников рынка, в УФАС ее признали обоснованной и решили, что администрация города нарушила закон «О защите конкуренции». Властям выдали предписание разорвать контракт и провести новые торги.
Ранее власти Ростова пригрозили разрывать контракт с перевозчиками, не включающими кондиционер.