В компаниях заявили о том, что им не хватает финансирования из областного бюджета за перевозку льготников. Из-за этого они не могут покупать запчасти.
Так, положение ухудшилось во время пандемии коронавируса, когда резко снизился пассажиропоток. Перевозчики также рассказали, что стоимость социального проездного билета составляет 276 рублей. Он рассчитан на 12 поездок, но льготники ездят в 11 раз чаще. По словам перевозчиков, недофинансирование достигает 350 миллионов рублей.
Отмечается, что есть проблема с использованием поддельных проездных. Компании хотят добиться компенсаций за льготников равным фактическому объему работ.