И если все привыкли к книгам, музыке и фильмам, то автомобиль по подписке только начинает завоевывать популярность. Кем являются клиенты таких сервисов? Оказалось, что это не только молодые семьи, которые копят деньги на покупку новой машины, но и опытные автолюбители, которые владеют собственным транспортом.
Андрей является пользователем сервиса онлайн-подписки на автомобили Hyundai Mobility. Впервые он воспользовался его услугами в феврале текущего года - еще до распространения коронавируса сервис работал в удаленном формате. Тогда машина Андрея находилась в ремонте после аварии, и автомобилисту срочно нужен был транспорт для командировки.
Позже, когда собственный автомобиль был отремонтирован, Андрей опять подписался на Hyundai Mobility и три летних месяца колесил по курортным городам и дачам друзей на новом Hyundai Tucson в полной комплектации.
Почему вы отдали предпочтение подписке на автомобиль, а не взяли его в аренду или не воспользовались каршерингом? Это же услуги одного сегмента?
Подписка отличается от аренды или каршеринга. Сначала я рассматривал только два последних варианта, поскольку не слышал о подписке на автомобиль - ведьэта услуга является совершенно новой в РФ.
В соответствии с условиями подписки, я мог взять на сутки и более новый автомобиль в полной комплектации без предоплаты и залога. Достаточно было предоставить лишь паспорт и водительское удостоверение. Не нужно было приезжать в офис, а после проверки документов и оплаты можно было сразу забирать автомобиль на парковке дилера Hyundai.
Первоначально показалось, что по цене эта услуга сопоставима с каршерингом, но в действительности все оказалось намного практичнее.
Так как у меня командировка не в одном регионе, а по всему Центральному федеральному округу, то нужно было заранее решить, как передвигаться по областям. Выяснилось, что при подписке не надо вносить дополнительную плату за выезды в другие субъекты РФ. Иначе говоря, у сервиса отсутствуют ограничения по зоне эксплуатации автомобиля - им можно пользоваться как собственным. Есть даже возможность выезда за границу, но об этом нужно предупредить через приложение.
Другим важным моментом является круглосуточная помощь на дорогах. Эту услугу я проверил уже через неделю. В ночное время суток возвращался с дачи под Воронежем и пробил колесо. Впереди и позади на 20 километров нет никаких населенных пунктов, а вокруг темный лес. Я позвонил в техподдержку и не услышал никакого удивления в голосе оператора - реакция была такой, какая бывает на штатную ситуацию. Уже через один час приехала помощь и заменила колесо. Услуга оказалась бесплатной. Я сказал ребятам спасибо и двинулся дальше.
Также в стоимость подписки входят услуги аварийного комиссара при дорожно-транспортном происшествии и эвакуатора, что имеет большое значение для автолюбителя.
Почему вы вернулись к подписке, если у вас есть собственный автомобиль?
Когда клиент оформляет долгосрочную подписку, то ему выдается новый автомобиль в топовой комплектации. Водитель быстро привыкает к климат-контролю, навигатору, кожаному салону, подогреву сидений, наличию зарядки для смартфона, набору автомобилиста, щетки (зимой) и другим приятным вещам. А мой автомобиль после ремонта не стал лучше, зато я привык ездить в комфортабельной машине от Hyundai.
Клиент может выбрать любой автомобиль из модельного ряда Hyundai: CRETA, TUCSON, SANTA FE, SONATA и микроавтобус H-1. Сервис гарантирует, что выбранная машина будет в идеальном техническом и внешнем состоянии. Так все и было, когда в феврале я взял автомобиль.
В стоимость подписки также входит техобслуживание у официального дилера, транспортный налог, страхование ОСАГО и полное страхование КАСКО без франшизы, а также хранение и сезонная замена шин.
Я снова подписался на автомобиль, потому что редко езжу на собственной машине. На ней можно было совершать кратковременные поездки до магазина, но для ежедневных, а уже тем болеедальних поездок, например, в командировку или на море, она уже не подходила. Поэтому я снова выбрал подписку. Я оформил на год абсолютно новый Hyundai Tucson в максимальной комплектации. Приятно передвигаться на комфортном и надежном автомобиле.
Мои расчеты показывают, что долгосрочная подписка стоит не намного дороже, чем владение собственным автомобилем. Разница в стоимости идет за комфорт, удобство в эксплуатации, широкий модельный ряд и отсутствие проблем, которые возникают при владении собственным транспортным средством.
Как вы это рассчитали?
В стоимость собственной машины входит транспортный налог, амортизация (чем дороже автомобиль, тем больше в процентном выражении опускается его цена на рынке), техобслуживание, КАСКО и ОСАГО.
Я выяснил, что автомобиль за три миллиона рублей равен по стоимости пяти годам ежедневных поездок на том же авто в полной комплектации по подписке. Только во втором случае будете передвигаться на новом транспортном средстве, не вспоминая о страховке, налогах, зимней резине, техобслуживании и других проблемах.
Если вы знаете, что через пять лет будете покупать новый автомобиль, то есть смысл провести сравнение: с одной стороны комфорт, разнообразие модельного ряда и надежность, а с другой - остаточная рыночная стоимость пятилетнего автомобиля. Чтобы оформить подписку на автомобиль и использовать его всю оставшуюся жизнь, необходимо выполнить столько же операций, как при покупке телефона. И каждый год можно ездить на разных моделях авто.
На текущий момент я не знаю, зачем мне вообще нужно было покупать автомобиль с учетом того, сколько я его использую. Лучше бы эти средства я вложил в погашение ипотечного кредита.