По словам главы региона, для городской администрации одной из принципиальных задач является отработка реакции на обращение людей. Губернатор считает, что городские власти должны очень быстро реагировать на обращения. «С возвратом звонка человеку, который обратился, а затем сделать шаги в этом направлении», — пояснил Голубев.
При этом он добавил, что сам сити-менеджер Алексей Логвиненко очень оперативно реагирует на проблемы людей. Но важно, чтобы и его подчиненные работали также быстро.
Кроме того, губернатор отметил, чтобы погрузиться в проблемы горожан полностью нужно три года. «Хотя работать нужно с первого дня. Я надеюсь, что Алексей Валентинович и его команда в состоянии сохранить динамику и меняться в зависимости от ситуации, — подчеркнул губернатор.