Новым руководителем предприятия стал Захар Музыченко, который до этого назначения исполнял обязанности директора. Предыдущий глава МУП Андрей Быков уволился в марте 2021 года.
«Ростовпассажиртранс» существует с 1997 года, на его работу регулярно жалуются жители Ростова. В конце июня власти города расторгли контракт с перевозчиком, который выпускал на маршруты автобусы с неработающими кондиционерами.
Помимо МУП в число перевозчиков, которые лишились муниципальных контрактов из-за неработающих в жару кондиционеров, вошли еще три компании, «ТрансЭкспорт», «Янтарь 1» и «АТП № 5».