Инициатива установки новых остановочных комплексов появилась на портале «Активный Ростовчанин» 9 августа, и за две недели набрала 500 голосов, необходимые для завершения голосования.
Инициативу поддержали 301 ростовчанин, а 199 человек высказались против появления новых остановочных комплексов. Активная фаза голосования наступила после волны публикаций в СМИ о том, что ростовчане не поддерживают установку «умных остановок» — тогда за сутки с 18 по 19 августа инициатива набрала более 180 голосов в пользу реализации проекта.
Позднее, несмотря на проблемы с программным обеспечением «умных остановок», в Ростове-на-Дону власти обсудят вопрос реализации инициативы, которую поддержали ростовчане. Пока администрация города не сообщает ни о планах по размещению остановочных павильонов, ни о сроках обсуждения и реализации проекта.
Ранее в Ростове-на-Дону в «умной остановке» обнаружили новые недостатки: она не может корректно отслеживать время движения маршрутов, а также не смогла зафиксировать акт вандализма на камерах видеослежения.