С 25 сентября по 1 октября 2021 года на «горячую линию» колл-центра управления гортранспортом обратилось 630 ростовчан. В администрации сообщают, что наиболее часто жители города узнавали график работы муниципальных маршрутов, такие обращения поступили 234 раза.
Еще 113 жителей города были недовольны поведением водителей общественного транспорта, а еще 141 человек обратились на горячую линию с сообщением о неудовлетворительном обслуживании маршрутов.
Напомним, что на прошлой неделе поступило 625 обращений на «горячую линию» колл-центра управления гортранспортом.