Posted 5 января 2023,, 07:54

Published 5 января 2023,, 07:54

Modified 6 января 2023,, 15:04

Updated 6 января 2023,, 15:04

H20 «пошел ко дну»: очереди в аквапарке в Ростове вызвали гнев у посетителей

5 января 2023, 07:54

Ростовчане пожаловались на штрафы в аквапарке Н2O из-за скопившейся на выходе толпы

В Ростове посетители H2O пожаловались на штрафы, которые им якобы пришлось выплатить из-за работы охраны и одного турникета на выходе из аквапарка, сообщения об этом появились в соцсетях.

В ночь на четверг, 5 января, в Ростове посетители H2O стали делиться впечатлениями от посещения аквапарка. Клиенты заведения рассказали, посетили аквапарк в «счастливые часы», и родители решили провести время с детьми в аквапарке. Однако, по словам очевидцев из соцсетей, опыт оказался не настолько положительным, как хотелось бы. 

Как рассказали пользователи соцсетей, посетители оплатили визит в аквапарк на три часа и направились к раздевалкам и выходу примерно в 21.30 мск. Однако аквапарк должен был закрыться в 22.00 мск, и хотя люди пытались выйти раньше, дескать, из-за количества посетителей и всего одного работающего турникета на выходе скопилась толпа из десятков детей и взрослых. 

«Стоят[прим. редакции — охранники аквапарка], не выпускают, а потом заставят платить за ожидание — по 200 рублей с человека за каждые десять минут опоздания», — рассказал автор одной из видеозаписей инцидента. 

А автор уже другой записи рассказала, что по мнению администраторов и сотрудников организации посетители должны были начать выходить за час до истечения оплаченного времени пребывания в аквапарке. 

«Очень раздражает в этом аквапарке именно то, что нужно заплатить деньги ещё и за время, что стоишь на входе и выходе, это просто непорядочно, если покупаешь время с 15 до 20, то это должны быть часы нахождения в аквапарке, а не в очереди», — прокомментировали посетители.

В настоящий момент клиенты аквапарка призывают  Роспотребнадзор Ростовской области провести проверку деятельности аквапарка, а других ростовчан — понижать рейтинг организации в соцсетях. Несмотря на это, последние негативные оценки в Яндексе появились еще до Нового года. 

Напомним, летом 2021 года Роспотребнадзор уже добивался закрытия аквапарка из-за многочисленных нарушений в работе H2O.

"