Центр управления регионом появится в Ростовской области

«ЦУР предназначен для сбора информации, моделирования, прогнозирования и принятия решений в области регионального управления. Еще одна функция — обмен информацией с федеральными органами государственной власти», — сказано в сообщении.

Центр будет обрабатывать жалобы от населения — и поступившие на официальные порталы органов управления и горячие линии, и опубликованные в соцсетях и мессенджерах. Будут рассматривать обращения разного рода, от вывоза бытовых отходов и сокращения очередей в медицинских учреждениях до ремонта дорожного покрытия и корректировки отклонений от графика и маршрута общественного транспорта.

ЦУР, создаваемый в Ростовской области, станет проектным офисом из сотрудников органов исполнительной власти и подведомственных организаций, а также представителей федерального оператора проекта.

В настоящее время срок рассмотрения любого обращения составляет 30 дней, центр будет их рассматривать за период от одного до десяти дней.