Жалобы потребителей в Ростове будут рассматривать вдвое быстрее

Жалобы потребителей в Ростове будут рассматривать вдвое быстрее

5 сентября 2018, 09:23
Общество
Фото: fishki.net
Потребители Ростовской области будут получать экспресс-консультации в рамках проекта "Правовая помощь онлайн", рассказала заместитель председателя Законодательного собрания Ростовской области Ирина Рукавишникова.

"Потребитель не всегда знает о своих правах, и вот этот пробел мы постараемся в Ростовской области устранить. Уже начиная с завтрашнего дня через МФЦ любой житель Ростовской области сможет получить экспресс-консультацию в режиме онлайн, задать интересующие вопросы как непосредственно специалисту, который будет консультировать от имени управления Роспотребнадзора, так и представителю МФЦ", - сообщила Рукавишникова.

По ее словам, эти консультации должны оказывать в два раза быстрее.

"Если при обращении ко всем остальным органам, которые участвуют у нас в проекте, достаточно долгий период подготовки органами ответов от 10 до 12 дней, то здесь мы, конечно, рассчитываем, что в течение 3-4 дней такие ответы будут предоставляться" , - уточнила спикер.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter