Власти откажутся от "Почты России" для ответов на обращения ростовчан

"Будет приведен в соответствие с федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан в форме электронного документа – теперь ответ на обращение, поступившее в государственные органы, будет направляться по адресу электронной почты, указанному в обращении", – сообщила она.

Спикер уточнила, что исключением будут являться те случаи, когда в тексте документа содержится просьба о бумажном ответе.

"Также из требований к составлению обращения будет исключена необходимость указания обыкновенного почтового адреса – все будет переходить в электронный формат", – подчеркнула она.

Кроме того, необходимые документы, материалы и справки гражданам будет необходимо предоставлять не в бумажной, а в электронной форме, заключила спикер.