«Компания понимает всю сложность текущей ситуации и делает все, чтобы защитить интересы абонентов, которые вынуждены находиться дома. Очевидно, что сейчас им нужна большая скорость доступа в интернет для выполнения рабочих задач, а также для учебы», — говорится в сообщении.
В «Ростелекоме» приняли решение об увеличении скорости домашнего интернета максимальных значений с учетом технических возможностей. Услуга будет предоставляться без увеличения стоимости и изменений тарифного плана.
Кроме того, в ближайшее время компания не будет приостанавливать услуги связи в случае задержки оплаты. «Среди тех, кто пользуется домашними телефонами, много людей старшего возраста, которым важно оставаться на связи, но они не пользуются онлайн-платежами», — прокомментировал решение президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
Также оператор предоставит бесплатный доступ к фильмам и сериалам, мультфильмам и лекциям видеосервиса Wink, спрос на который логично вырос после введенных из-за угрозы распространения коронавируса ограничений.
Отмечается, что все предложения оператора действительны в течение месяца, но при необходимости срок продлят.