Трансформировать МФЦ предложили в Ростовской области

В основу изменений предлагается положить опыт региона по приему населения представителями различных властных структур в режиме онлайн на базе МФЦ. С таким предложением делегация Ростовской области выступила на открывшемся в Якутске V Всероссийском форуме МФЦ.

Проект «Правовая помощь онлайн», реализуемый в Ростовской области почти год, показал свою востребованность у жителей региона, с начала работы проекта возможностью получить консультацию властей воспользовались около 1,7 тысячи человек.

Напомним, проект Ростовской области «Правовая помощь онлайн» стал одним из лучших в России. Кроме того, Ростовская область стала призером в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ», а отдел обслуживания заявителей Кировского района Ростова-на-Дону вошел в число восьми лауреатов в номинации «Лучший МФЦ».