Posted 28 ноября 2019,, 12:17
Published 28 ноября 2019,, 12:17
Modified 11 сентября 2022,, 15:39
Updated 11 сентября 2022,, 15:39
До этого момента оператор, получив SMS с просьбой о помощи, должен был перезванивать. Теперь специалисты службы могут отвечать на приходящие текстовые сообщения.
После уточнения данных заявка будет передана в соответствующие службы экстренного реагирования. Всего с начала года операторам пришли более 30 тысяч SMS.
«Система-112» работает с 2016 года, за этот период поступили свыше 8,5 миллиона звонков. Чаще всего местным жителям нужна помощь медиков и полиции.
Ранее в Ростове психолог «Системы-112» спасла мужчину от суицида.