Первых слушателей по проекту «Содействие занятости» выпустил ЮРИУ РАНХиГС

Первых слушателей по проекту «Содействие занятости» выпустил ЮРИУ РАНХиГС
Первых слушателей по проекту «Содействие занятости» выпустил ЮРИУ РАНХиГС
29 июня 2021, 12:16Общество
В Ростове-на-Дону выпустили первых слушателей образовательной программы «Организация доступа и обучения цифровым сервисам граждан в центрах предоставления услуг «Мои документы», сообщает пресс-служба ЮРИУ РАНХиГС.

Обучение организовал Южно-Российский институт управления РАНХиГС, оно проводится в рамках федерального проекта «Содействие занятости» нацпроекта «Демография». Программу разработали для повышения цифровой грамотности участников. За счет обучения у них формируются навыки в сфере безопасного использования цифровых технологий.

Все это поможет адаптироваться слушателям в новых экономических условиях. Обучение длилось три недели и завершилось образовательным интенсивом на базе областной «Точки кипения».

Всего соответствующие документы вручили 40 слушателям, полностью подготовленным к работе в центрах «Мои документы». По словам начальника отдела контрольно-организационной работы ГКУ РО «УМФЦ» Натальи Корец, система МФЦ постоянно меняется, а сами центры становятся единой точкой взаимодействия людей с органами власти.

«МФЦ оказывает помощь как в вопросах получения услуг, так в жизненных ситуациях — внесудебное банкротство, получение правовой помощи. Увеличивается количество услуг, переходящих „цифру“. Одна из основных целей — система обучения должна соответствовать современным требования к работнику МФЦ», — отметила Наталья Корец.

Она добавила, что очень актуальными для обучения персонала являются темы, которые затронули в рамках образовательной программы. Речь идет о цифровой трансформация сферы госуслуг, клиентоцентричности.

Замдиректора ЮРИУ РАНХиГС Алексей Баранов уверен, что значительно изменились отношения государства и общества в условиях цифровой трансформации. Это сильно сказалось на процессе предоставления госуслуг людям.

«ЮРИУ РАНХиГС долгие годы работает с сетью центров предоставления услуг по Ростовской области, и наша программа сформирована именно на основании их кадровых потребностей. У нас есть планы проводить обучение по этой программе работников МФЦ из других субъектов юга страны», — уточнил Алексей Баранов.

Слушатели программы также остались ей довольны. Так Елена Савушкина, которая работает в МФЦ Зерноградского района, отметила легкую подачу и профессионализм спикеров.

Всего в рамках нацпроекта ЮРИУ РАНХиГС предусмотрено свыше 17 программ. Обучение проходит в очно-заочном формате, сформированы уникальные образовательные программы под потребности людей конкретного региона и конкретные рабочие места.

До декабря институт намерен обучить около шести тысяч человек из нескольких регионов.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter