В 40% случаев местные жители обращались для консультации, еще 23% вызовов касались вопросов оказания медицинской помощи. Около 3,4% обращений были переадресованы правоохранителям.
Также люди часто звонили по вопросам ЖКХ. В ноябре у специалистов появилась возможность отправлять ответные смс на поступившие сообщения с просьбой о помощи.
«Это стало одним из важнейших обновлений. С начала года операторы приняли более 30 тысяч смс», — уточнил замглавы региона Вадим Артемов.
Добавим, что по единому номеру 112 можно вызвать пожарную охрану, полицию, скорую помощь, аварийную газовую службу, службу «АНТИТЕРРОР».