Причиной для жалоб стало то, что в январе квитанции изменились. В них пропало поле для расчета суммы.
Некоторые абоненты не стали из-за этого подавать показания, из-за чего им посчитали по среднему тарифу. По этой причине люди начали возмущаться.
Теперь макет квитанции планируется поменять. Тем, кто оплатил по среднему тарифу, сумму в квитанции за февраль скорректируют. Но для этого нужно передать показания с приборов учета.
Ранее в Ростовской области почти 10 тысяч потребителей остались без газа из-за долгов.