Первой остановкой во время объезда стал дом, расположенный по адресу ул. Зорге, 25/7. Как отметила председатель ТСЖ Мария Манацкова, их жалоба касалась некачественных услуг по отоплению.
"17 октября начался отопительный сезон, но мы не смогли запуститься ни 17, ни 18 октября. Причиной стал недостаток давления, который равнялся 5,8 атмосферам. На 17 этажей, этого давления было недостаточно, так как, чтобы прокачать тепло до верхних этажей, необходимо давление минимум в 7 атмосфер", — рассказала председатель ТСЖ.
Когда данная жалоба дошла до городской администрации, на место сразу выехали специалисты ростовских тепловых сетей и сам глава администрации донской столицы.
"Этот дом попал в критику с началом отопительного сезона. После обращения жителей, на место выехала рабочая группа. Также проблему взяли на контроль и представители «Лукойла». Сейчас, мы видим, как причина жалоб устраняется. Специалисты пояснили, что проблема действительно заключалась в недостаточном давлении при вводе в дом. Мы видим, как в настоящее время давление постепенно нарастает, но пока держится на отметке в 6,8 атмосфер. Поэтому и глава района, и службы городского департамента ЖКХ, будут находиться здесь до тех пор, пока технические показатели давления не будут соответствовать заявленным нормам", — пояснил Алексей Логвиненко.
В процессе проверки Алексей Логвиненко побывал в домах по ул. Черепахина, 212 и ул. Большой Садовой, 142, после чего обрисовал ситуацию в целом.
«Все эти дома были своевременно подготовлены к отопительному периоду: регламентные работы по промывке, опрессовке и ревизии внутридомовых систем теплоснабжения провели в установленные сроки. Вовремя были получены акты готовности к отопительному периоду. После запуска котельных в городе внутри этих домов производилась регулировка систем отопления. Сейчас эта работа завершена, и тепло уже начали подавать в квартиры, что подтверждено актом обследования. Во время визита мы в этом убедились.
Что касается ситуации с запуском отопления в целом по городу, на сегодняшний день работы ведутся в плановом режиме и даже с опережением графика. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года в этом подключение многоквартирных домов к источникам теплоснабжения выросло более чем на 1000 объектов. Это, в первую очередь, связано с отсутствием крупных аварийных ситуаций на сетях», — подчеркнул глава городской администрации.
Объезд показал, что состояние коммуникаций в домах находится в отличном состоянии. В некоторых, как дом 142 по Б. Садовой, в 2021 году и вовсе провели их капитальный ремонт.
На 22 октября отопление уже подается во все объекты образования и здравоохранения, в 4212 многоквартирных домов с центральным отоплением, что составляет 90% от общего числа.
Также Алексей Логвиненко сообщил, что в оставшихся домах, нормативный температурный режим будет установлен не позднее 27 октября текущего года, если этого не произойдет он призвал ростовчан жаловаться ему напрямую — через его Telegram-канал или на сайте городской администрации.
В настоящее время проведение отопительного сезона находится на постоянном контроле городской администрации. Сотрудники Департамента ЖКХ и энергетики, коммунальных служб и главы районов, будут трудится без выходных на протяжении всей следующей недели, чтобы в максимально сжатые сроки подключить всех потребителей к теплоснабжению.