Ростовчанам дали возможность переписываться с операторами «Системы-112»

28 ноября 2019, 12:17
Фото: donland.ru
112
Жители Ростовской области теперь могут по SMS общаться с операторами «Системы-112», сообщили в правительстве региона.

До этого момента оператор, получив SMS с просьбой о помощи, должен был перезванивать. Теперь специалисты службы могут отвечать на приходящие текстовые сообщения.

После уточнения данных заявка будет передана в соответствующие службы экстренного реагирования. Всего с начала года операторам пришли более 30 тысяч SMS.

«Система-112» работает с 2016 года, за этот период поступили свыше 8,5 миллиона звонков. Чаще всего местным жителям нужна помощь медиков и полиции.

Ранее в Ростове психолог «Системы-112» спасла мужчину от суицида.